IT职业并不是明确为工程师和技术专家保留的. 对于像劳伦这样的人, 谁是im体育官网公司的商业分析师, 如果你愿意投身其中，学习新事物，即使没有IT背景，你也可以出类拔萃. 在她的职位上，包括记录所有的im体育官网内部流程, 劳伦用她对学习的热爱来弄清楚事情是如何运作的, 了解流程, 看看哪里可以改进. “我一直在学习，”劳伦解释说. “我尽可能多地吸收, 把碎片拼在一起, 并成为技术和面向客户之间的桥梁或翻译[…]

Gary说, im体育官网科技的超能力是组织中每个人共享信息的方式. 沟通是否采用客户会议的形式, 与同事一对一讨论, 或者创建文档, 结果是人们获得了理解. 理解是建立联系和促进前进的必要条件. Gary是im体育官网的项目资源人员，在他为公司工作的28年里，他为客户推动了许多向前发展, 的同事们, 以及他自己的职业生涯. 自从他在[…]开始从事IT工作以来，在过去的四十年里，他看到了很多变化。

罗德尼是im体育官网公司的专业服务经理. 他在IT行业工作了三十多年, 大部分时间都在im体育官网公司. 在他上高中的时候，他的姐夫把他带进了科技世界，他对计算机产生了兴趣. 他发现自己热爱这份工作，但他在it行业的职业生涯几乎没有起飞. 罗德尼正要走出家门，去温蒂餐厅当主管，这时他接到了波科·斯洛斯的电话, 风向标所有者, 当时被称为“计算机之地”. 少[…]

IT行业的专业人士明白他们的工作不仅仅是关于技术问题. 他们还与设备背后的人进行互动, 除了解决电脑问题，这还包括培养人际关系. 在这个行业积累了多年的职业生涯之后, im体育官网技术支持专家, 詹妮弗知道，帮助别人解决技术问题的最好方法通常是从倾听他们的挫败感开始, 让他们感到被倾听. “我讨厌坐在一台出问题的电脑上, 所以我理解你的沮丧,詹妮弗解释道. “如果我能做些什么来帮助那个人……”

在开始在im体育官网的服务台工作之前，Ryan已经用PowerShell来处理个人任务好几年了. 尽管当时创建自动化技术并不在他的工作描述中, 他很想知道自己能用PowerShell做些什么，并要求给他一个实验的机会. 他得到的是学习的空间. 快进到现在, 作为一名安全自动化工程师，Ryan每天都在PowerShell中工作. 你可能会说发现这个应用程序让Ryan找到了他的使命，但他不仅仅是一个粉丝. 他是个狂热的[…]

电话里经常可以听到一声如释重负的叹息, 当罗斯回应客户的支持请求时，另一端的人知道他们的问题会得到解决……很快. 作为im体育官网的支持专家，Ross整天为客户解决问题. 当他从一个问题转到另一个问题时，速度很快, 从简单的密码重置到网络问题, 但他喜欢它，无法想象做其他事情. 罗斯很享受每天带来的变化，他觉得公司把他陷害了……

史蒂夫·G. 是im体育网页版软件开发团队的Scrum Master吗. Scrum是一个框架，可以帮助开发团队一起工作，创建解决复杂问题的产品. 史蒂夫的职责是推动团队前进. 他从涉众那里获取即将到来的需求和输入，并将其提炼成合理的工作块供开发团队处理. 在日常的基础上, 你会发现史蒂夫在主持会议, 收集信息, 与利益相关者沟通, 寻找问题的答案. 他的活动类似于项目经理的活动——他当然是在管理项目——但使用的是Scrum, 团队如何[…]

布莱恩以周密著称. 无论是改造网络柜的布线，还是在问题被问到之前就得到答案, 布莱恩喜欢做好准备. 作为im体育官网的升级工程师，这种品质很好地服务于他，最终的结果是客户感到被照顾. 据布莱恩说, 有很多因素结合在一起，创造了一种客户体验，让人们感到被倾听和关注. 一个是人际互动. 当他在解决问题的时候, 他喜欢直接去找个人，和他们交谈，以找出确切的[…]

每一天都不一样，对米歇尔来说都有自己的挑战, 她喜欢这样，因为这样可以让她思考和学习. 作为im体育官网的客户经理, 当客户对他们的im体育官网 it服务有任何疑问时，Michele的工作就是成为他们的联系人. 她可能并不总是马上就有答案，但她会找到答案，或者把答案交给有答案的人. 在她的角色中, Michele与im体育官网的虚拟首席信息官(vCIO)密切合作，以确保沟通渠道[…]

扎莎是im体育官网科技公司的运营总监，她并非一直在IT行业工作. 事实上, 她的第一份IT工作是在一家政府承包商担任助理系统管理员, 她在这个领域没有任何经验，只是家里的IT资源顾问. 在面试过程中, 她不知道所有被问到的技术问题的答案. 但事实证明，她的回答方式揭示了很多关于扎莎是谁的信息，而不仅仅是她知道什么. “我没有IT方面的专业经验，而且……”